همانطور که می‌دانيد شرکت Cisco بعنوان بزرگترين و معتبرترين شرکت در زمينه ساخت، طراحی و اجرای شبکه‌های کامپيوتری و تجهيزات آن در جهان شناخته شده است .
در کشور ما شرکتها و موسسات آموزشی متعددی نسبت به برگزاری اين دوره ها اقدام نموده اند، ولی به علت اينکه شرکت سيسکو در آمريکا قرار دارد و ما هم تحت تحريم قرار داريم، لذا هيچگونه مدرکی از طرف اين شرکت در داخل ايران صادر نمی گردد و دانش آموختگان بايستی پس از گذراندن اين دوره‌ها به يک کشور ديگر ( معمولا شهر دبی ) رفته و در امتحانات آنجا شرکت نموده و مدرک را در آن کشور اخذ نمايند.
می‌توان گفت اولين مدرک رسمی که از سوی شرکت به دانش آموختگان ارائه می‌شود، مدرک CCNA است. هرچند توصيه می‌شود قبل از گذراندن اين دوره بهتر است مدرک +Network يا ICND اخذ شود، ولی اجباری در گذراندن اين مدارک نيست .

- مدرک CCNA

CCNA مخفف کلمه Cisco Certified Network Associate است که به ‌معناي مدرکي است که دارنده آن را شرکت سيسکو به‌عنوان همکار شبکه قبول دارد! اين مدرک به کسانی تعلق می‌گيرد که پس از گذراندن آن توانائی نصب و راه اندازی و خطايابی صد Node در شبکه را داشته باشند. همچنين طی گذراندن اين مدرک فرد مورد نظر با پروتکلهای پايه شبکه مثل IP - IPX - VLAN - GRP آشنائی پيدا می‌کنند ولی نه بطور اخص و حرفه‌ای.


اما سرفصل های آموزشی :

الف) پروتکلهای WAN :
- تشريح عملکرد PPP و بسته‌بندی داده‌ها در روترهای سيسکو
- استفاده از دستورات مناسب جهت نا هنجاريهای شبکه
- تشريح مفاهيم پايه‌ای Frame Relay و ويژيگی‌های آن
- پيکربندی MAPها و LMIها و Subinerface هاست
- تبيين پروتکلهای ISDN و Working Group و Channels و نقاط ارتجاع
- تفاوت ميان سرويسهای مهم WAN مانند LAPB , Frame Relay , DDR , PPP ,HDLC , ISDN/LAPD
- پيکربندی ISDN BRI و مسيريابی DDR
- بررسی مدل مرجع OSI و ارتباطات بين لايه‌ها
- بررسی مدل OSI با TCP/IP
- استفاده از مدل OSI بعنوان خطاياب شبکه (Network Troubleshooting )
- تطابق تجهيزات شبکه با لايه‌های مربوط در OSI
- تشريح نحوه کارکرد لايه‌های شبکه و علت پديد آمدن آنها
- بررسی عملکرد DATA ENCAPSULATION
- بررسی سرويسهای شبکه‌ای ارتباط گرا و سرويسهای بدون ارتباط

ب) Bridging & Switching :
- مفهوم سوئيچينگ در شبکه‌های LAN
- َشرح عملکرد و فوايد VLAN
- بررسی نحوه عملکرد Spanning Tree Protocol روی سوئيچ‌ها
- طراحی و پيکربندی VLAN روی Switches
- طراحی و پيکربندی VTP و Trunking روی سوئيچ‌ها
- تفاوتهای Switches و Bridging
- نصب و پيکربندی يک سوئيچ
- بررسی نحوه کارکرد Spanning Tree Protocol روی سوئيچ‌ها

ج) Network Management و Support :
- بررسی حالتهای احراز هويت روی لينکهای PPP
- مديريت IOS و فايلهای پيکربندی ادوات سخت افزاري
- بارگزاری نرم‌افزار IOS از يک حافظه ROM يا TFTP Server يا Flash Memory
- پشتيبانی و بروزرسانی نرم افزار IOS
- استفاده از CDP برای تعيين همبندی شبکه
- LAN Troubleshooting
- Ethernet Collision ( امکان بروز تداخل در شبکه‌های اترنت )
- توضيح Half Duplex and Full Duplex in Ethernet Network
- تشريح عناصر يک روتر
- پيکربندی رمز عبور، Banner و Prompt و .... روی روتر
- پيکربندی ابتدائی روتر
- استفاده از راهنمای روتر
- استفاده از ICMP برای بررسی ارتباطات شبکه و رفع اشکالات احتمالی

د) پروتکلهای مسيريابی:
- شناخت کامل پروکلهای مسيريابی
- پيکربندی روتر برای ارتباطات VLAN
- پيکربندی آدرسهای IP و IP Troubleshooting
- بررسی عملکرد لايه انتقال و پروتکل TCP/IP و تعامل بين آنها
- تفاوت کلاسهای IP و مفهوم Subnetmask
و ...

- مدرک CCNP

CCNP مخفف عبارت Cisco Certified Network Professional است که معمولا افراد پس از گذراندن CCNA اقدام به گذراندن اين دوره CCNP می‌کنند. تفاوت عمده اين مدرک با CCNA اين است که فرد پس از گذراندن اين دوره توانائی شبکه‌بندی بين Nodeهای بيشتری ( از 100 نود تا 500 نود ) و افزوده شدن تعداد بيشتری پروتکلهای شبکه نظير PPP ,PSTN , ddr,x25 , isl ,isdn ,frame realy , ip , igrp , ipx, apple talk , rip,ip rip , vlsm , bgp , 802.10 , ospf , igrp دارد.


- ساير مدارک سيسکو

CCDA :
يکی ديگر از مدارک سيسکو که در ايران کمتر به آن توجه شده است، مدرک CCDA يا Cicso Certified Design Associate است. اين مدرک روی طراحی و مهندسی شبکه زوم نموده است.

CCDP :
مدرک CCDP يا Cicso Certified Design Professional يعنی طراح حرفه‌ای شبکه مورد تائيد سيسکو.

CCIE :
بعد از گذراندن CCDP، شما می‌توانيد مدرک CCIE را نيز اخذ کنيد. تفاوت اخذ اين مدرک با بقيه مدارک شرکت سيسکو در نحوه برگزاری آزمون آن می‌باشد، چون اين مدرک بصورت عملی و در لابراتوار برگزار می‌شود.

CCIP :
شرکت Cisco جديدا اقدام به برگزاری دوره CCIP نموده است که در آن بصورت محض روی مباحث IP , DSL پرداخته می‌شود

شرايط لازم برای دريافت مدرك CCNA



‍CCNA ( برگرفته از Cisco Certified Network Associate ) ، اولين مدرك معتبر شركت سيسكو در رابطه با شبكه است كه می توان آن را پيش نياز ساير مدارك اين شركت در نظر گرفت . علاقه مندان به دريافت اين مدرك می بايست دارای مجموعه ای از قابليت ها باشند :
  • نصب ، پيكربندی و مديريت شبكه های محلی ( LAN ) و شبكه های گسترده ( WAN )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل IP ( برگرفته از Internet Protocol )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل IGRP ( برگرفته از Interior Gateway Routing Protocol )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل EIGRP ( برگرفته از Enhanced IGRP )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل OSPF ( برگرفته از Open Shortest Path First )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل PPP ( برگرفته از Point-to-Point Protocol )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی ISDN ( برگرفته از Integrated Services Digital Network )
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل Frame Relay
  • آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل RIP ( برگرفته از Routing Information Protocol )
  • آشنائی و پيكربندی شبكه های محلی مجازی VLAN ( برگرفته از virtual LANs )
  • آشنائی با مفاهيم اساسی اترنت
  • آشنائی و پيكربندی ليست های دستيابی
  • نصب و پيكربندی يك شبكه
  • بهينه سازی WANs به كمك راه حل های مبتنی بر اينترنت با استفاده از ويژگی هائی نظير فيلترينگ و ليست های دستيابی و DDR ( برگرفته از dial-on-demand routing ) به منظور كاهش پهنای باند و هزينه WAN
چگونه می توان مدرك CCNA را دريافت نمود ؟
اولين مرحله برای دريافت مدرك CCNA ، شركت در آزمون شماره 801 - 640 و كسب نمره قبولی است .شركت سيسكو برای دريافت مدرك CCNA اين امكان را نيز برای متقاضيان فراهم نموده است كه در مقابل يك آزمون در دو آزمون جداگانه شركت نمايند:
  • 640-811 ICND ( Interconnecting Cisco Networking Devices )
  • 640-821 INTRO
تصميم در خصوص شركت در دو آزمون فوق و يا شركت در يك آزمون ( شماره 801 - 640 ) با متقاضی است . بديهی است كه علاقه مندان به دريافت مدرك CCNA با شركت در دو آزمون می بايست هزينه بيشتری را پرداخت نمايند . از طرف ديگر، با تقسيم مطالب و شركت در دو آزمون جداگانه شرايط مطلوبتری برای علاقه مندان فراهم می‌ گردد ( كاهش حجم مطالب ) .
در صورت حضور در كلاسی كه شما را برای آزمون شماره 801 - 640 آماده می نمايد ، می توان در صورت تمايل در دو آزمون جداگانه شركت و موفق به كسب مدرك CCNA گرديد .

ماهيت و نحوه سوالات آزمون
  • آزمون CCNA شامل 50 سوال ( و شايد هم بيشتر ) است كه می بايست در مدت زمان 90 دقيقه به آنها پاسخ داده شود ( اين احتمال وجود دارد كه زمان فوق كمتر هم در نظر گرفته شود ) . توجه داشته باشيد كه اعداد اشاره شده ممكن است تغيير يابد و هر آزمون شرايط مختص به خود را داشته باشد . برای موفقيت در آزمون می بايست به 85 درصد سوالات پاسخ صحيح داده شود ( كسب حداقل نمره 85 ) .
  • پاسخ برخی سوالات ( خصوصا" سوالات چند گزينه ای در رابطه با گرامر دستورات ) ، ممكن است در اولين مرحله مشابه و يكسان بنظر آيد . بديهی است كه در زمان پاسخ به سوالات ، می بايست هم صورت مسئله و هم پاسخ های مربوطه به دقت مطالعه گردند.
  • توجه داشته باشيد كه پاسخ صحيح ، پاسخ مورد نظر شركت سيسكو می باشد . در برخی موارد ممكن است بيش از يك پاسخ مناسب برای يك سوال خاص مطرح شده باشد ولی گزينه صحيح ، پاسخی است كه سيسكو آن را توصيه نموده است .
  • در صورتی كه برخی سوالات دارای بيش از يك پاسخ صحيح باشند ، همواره در متن سوال به اين موضوع اشاره می گردد.

فرمت سوالات آزمون شماره 801 - 640
  • سوالات چند گزينه ای كه صرفا" يك پاسخ درست دارند .
  • سوالات چندگزينه ای كه دارای چندين پاسخ درست می باشند .
  • سوالاتی كه به صورت Drag -Drop می باشند .
  • تكميل بخش خالی يك عبارت
  • شبيه سازی روتر
نكاتی برای كسب موفقيت در آزمون
  • حضور به موقع در مركز آزمون ( مطالعه و پاسخ به سوالات بدون نگرانی و استرس )
  • مطالعه دقيق سوالات
  • آشنائی دقيق به آنچه كه در صورت مسئله طرح شده است ( قبل از بررسی گزينه های انتخابی )
  • در زمان پاسخ به سوالات چند گزينه ای كه در رابطه با پاسخ صحيح آنها اطمينان نداريد ، از فرآيند حدف تدريجی پاسخ هائی كه نادرست بودن آنها كاملا" مشهود است ، استفاده نمائيد . سياست فوق به شما كمك می كند حتی در صورت انتخاب حدسی يك گزينه ، احتمال درست بودن آن افزايش يابد .
  • بررسی پاسخ قبل از فشردن دكمه Next ( بررسی پاسخ در زمانی كه امكان انجام اين كار وجود دارد )
پس از اتمام آزمون ، بلافصله نتايچ آن به شما اعلام می گردد ( score report ) . پس از پنج روز نيز نتايج بطور اتوماتيك برای سيسكو ارسال خواهد شد ، بنابراين لازم نيست كه شما نتايج آزمون را برای آنها ارسال نمائيد . در صورت كسب موفقيت در آزمون ، تائيديه آن از طريق شركت سيسكو و پس از طی دو تا چهار هفته به شما اعلام می گردد.
محور كلی سوالات
آزمون شماره 801 - 640 برای دريافت مدرك CCNA ( و يا آزمون های جداگانه 811 - 640 و 821 - 640 ) بر روی چندين محور اساسی متمركز می باشد :

برنامه ريزی و طراحی شامل :
  • طراحی يك شبكه LAN ساده با استفاده از فناوری سيسكو
  • طراحی يك مدل آدرس دهی IP منطبق بر طراحی شبكه
  • انتخاب يك پروتكل روتينگ مناسب
  • طراحی يك ارتباط بين شبكه ای ساده با استفاده از فناوری سيسكو
  • پياده سازی يك ليست دستيابی منطبق بر نياز كاربران
  • انتخاب سرويس های WAN منطبق بر نياز مشتريان
پياده سازی و عمليات شامل :
  • پيكربندی پروتكل های روتينگ
  • پيكربندی آدرس های IP ، آدرس های gateway و subnet mask بر روی روتر و هاست ها
  • پيكربندی يك روتر به منظور انجام فعاليت های اضافه مديريتی
  • پيكربندی يك سوئيچ با استفاده از VLAN و ارتباط داخلی بين سوئيچ ها
پياده سازی يك شبكه محلی ( LAN ) شامل :
  • سفارشی نمودن پيكربندی يك سوئيچ منطبق بر نياز های موجود
  • مديريت فايل های پيكربندی دستگاه ها و image سيستم
  • انجام يك پيكربندی اوليه بر روی روتر
  • انجام يك پيكربندی اوليه بر روی سوئيچ
  • پياده سازی اوليه پروتكل های WAN
اشكال زدائی شامل :
  • بكارگيری مدل مرجع OSI به عنوان يك راهنما برای اشكال زدائی شبكه
  • اشكال زدائی يك شبكه محلی و VLAN
  • اشكال زدائی پروتكل های روتينگ
  • اشكال زدائی آدرس دهی IP و پيكربندی هاست
  • اشكال زدائی دستگاه های شبكه ای
  • اشكال زدائی يك ليست دستيابی
  • اشكال زدائی اوليه شبكه های WAN
آشنائی با مفاهيم و فن آوری ها شامل :
  • تشريح ارتباطات شبكه با استفاده از مدل های لايه ای
  • تشريح فرآيند Spanning Tree
  • مقايسه و تبين خصايص كليدی يك محيط شبكه ای LAN
  • بررسی خصايص پروتكل های روتينگ
  • بررسی فرآيند ارتباطی TCP/IP و پروتكل های مرتبط به آن
  • تشريح عناصر موجود در يك شبكه
  • نقش قوانين به منظور كنترل بسته های اطلاعاتی
  • بررسی خصايص كليدی شبكه های